Formation Consultante CRM Salesforce

Avec la CertificationSalesforce Administrator (ADX201) :

• Expliquer l’architecture Salesforce et la terminologie clé
• Utiliser le cycle de vie du développement d’applications pour définir le processus de
  gestion du développement d’une application, de la conception à la version finale
• Comparer différentes méthodes pour accorder aux utilisateurs l’accès aux fonctionnalités et aux données
• Créer et personnaliser des applications pour répondre aux besoins de l’entreprise
• Décrire des cas d’utilisation pour les outils de gestion et de validation des données
• Analyser les indicateurs de performance clés avec des rapports et des tableaux de bord
• Automatiser les processus métier à l’aide de fonctionnalités clés
• Tirer parti de l’écosystème et des ressources Salesforce pour mettre en œuvre et maintenir votre organisation Salesforce

Avec la certification Salesforce Sales Cloud Consultant (CRT251) :

• Configurer les produits, les catalogues de prix, les devis, et les commandes pour rationaliser leurs processus.
• Configurer des prévisions collaboratives afin de générer des prévisions précises et suivre l’atteinte des quotas