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Formation Technicien.ne d’Assistance Informatique

Le programme de formation Technicien.ne d’Assistance se compose d’une brique technique dispensée par Web Force 3 et d’une brique de compétences transverses dispensée par Social Builder permettant d’acquérir savoirs-être et posture professionnelle fondamentaux.

Cette formation se déroule sur 4 mois (Présentiel ?) et donne accès au Titre professionnel RNCP BAC «Technicien.ne d’Assistance en Informatique » niveau 4 – BAC

Cette formation est accessible aux demandeuses d’emploi résidantes en Seine Saint Denis et ayant une forte appétence pour le numérique.

  • Certification : Titre RNCP niveau BAC
  • Durée de la formation : 4 mois de formation
  • Nombre d'heures au total : 625 heures
  • Lieu de la formation : Pré saint Gervais
  • Tarif de la formation : gratuit

Critères de sélection​

– Être demandeuse d’emploi

– Être résidante en Seine Saint Denis

– Avoir une appétence pour l’informatique

– Pas de pré requis de diplôme ou d’âge

– Être curieuse, j’ai l’envie d’apprendre et de travailler en équipe

Les dates clés :

  • Entrée en formation : 12 décembre 2022
je télécharge le syllabus du programme, par ici !
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La formation Technicine.ne d’Assistance Informatique s’articule autour de 2 grands piliers :

Un pilier d’accompagnement et de formation autour du leadership professionnel et de l’inclusion dispensé par Social Builder.

Un pilier formation technique pour monter en compétences sur les aptitudes liées aux métiers de TAI dispensé par Web Force3.

Les objectifs des compétences humaines

1/ Comprendre et apprendre déjouer les stéréotypes de genre

2/ Construire un espace de travail inclusif et bienveillant

3/ Comprendre et développer son leadership professionnel

4/ Apprendre à valoriser sa posture professionnelle

5/ Mobiliser des outils de négociation et d’affirmation de soi

Les objectifs des compétences techniques

La formation technicien.ne d’assistance informatique va vous apporter toutes les compétences nécessaires pour savoir dépanner, remettre en état, configurer et sécuriser le réseau informatique des entreprises et les postes des salariés.

Les modules compétences humaines

– Le leadership

– Intelligence émotionnelle

– Communication interpersonnelle

– Prise de parole en public

– Gestion du stress

– Négociation et influence

– Méthodes Agiles : savoir gérer son temps et ses priorité

– Sensibilisation sur les stéréotypes de genre

Les modules compétences techniques

– Mettre en service des équipements numériques

– Intervenir sur les éléments de l’infrastructure

– Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

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