Fiche métier : Social Media Manager
Alors que la publicité traditionnelle (télévision, radio, presse, etc.) est en déclin, les réseaux sociaux sont les canaux de communication privilégiés des entreprises et organisations. Ils constituent pour eux à la fois une vitrine et un lieu d’échange.
Être Social Media Manager, c’est promouvoir une structure et assurer sa e-réputation en gérant sa présence numérique sur les différentes plateformes des réseaux sociaux.
Réfléchir à des opérations de communication, planifier des publications, organiser des concours, font partie de leurs nombreuses missions.
Par exemple, pour une marque de baskets, il peut s’agir de proposer des partenariats avec des influenceur.euse.s pour en faire la promotion, ou encore organiser un concours en demandant aux abonné.e.s de poster une photo avec leur modèle préféré.
Que ce soit sur Youtube, Facebook, Twitter, Instagram ou Tik Tok, les codes évoluent très vite. Il est donc fondamental de se tenir au courant des avancées en termes de règles, fonctionnalités et usages.
· Développer la stratégie de visibilité d'une entreprise sur les réseaux sociaux et générer du trafic sur les différentes plateformes
· Définir une stratégie éditoriale de contenus, et créer un planning de publication en adéquation
· Surveiller la performance des différentes campagnes numériques, des différents posts et contenus
· Réaliser une veille permanente de ce qui se fait sur les réseaux sociaux
· Connaissances en Webmarketing et en Web Analytics (Google Analytics, Toucan Toco, Adwords, Xiti…)
· Maîtrise de l’anglais
· Veille des sujets d’actualité et du secteur en question
· Maîtrise des outils et plateformes dédiés aux réseaux sociaux (Meta Business Manager, Hootsuite, etc.)
· Maîtrise des réseaux sociaux · Orthographe
Pour plus d'informations, rendez-vous sur : Glassdoor.fr
· Community Manager : pour partager une stratégie et des actions cohérentes
· Product Manager : pour connaître les nouveautés et être au courant de tous les projets afin de mieux communiquer sur les réseaux sociaux
· Graphiste et Motion Designer : pour accompagner la création graphique (dépend de la taille des entreprises)
OpenClassrooms Live Mentor
Doranco
POST-BAC (3 à 5 ans) :
École de commerce, diplôme universitaire en sciences humaines (spécialisation communication on-line), diplôme universitaire en marketing, école spécialisée en journalisme, communication ou relations publiques